Formazione

Click Education

CLICK Education ha l’obiettivo di definire e impostare una serie di soluzioni formative volte non solo a “agevolare” l’introduzione della nostra soluzione Click Reply WM all’interno della vostra azienda ma anche a “introdurre” i nostri nuovi moduli e valutarne l’applicabilità all’interno della vostra realtà.

I nostri corsi sono rivolti a tutti i nostri clienti, dal responsabile di progetto all’utente finale, e a tutti i nostri VARs per garantire l’acquisizione del know how necessario a utilizzare e implementare la nostra soluzione in tutte le sue configurazioni.

CLICK Education include tre differenti programmi di formazione:

Soluzioni a catalogo
Erogazione di una serie di corsi per introdurre le funzionalità standard e la configurazione base della nostra soluzione. Obiettivo è offrire non solo una panoramica dei differenti processi configurabili all’interno della nostra soluzione ma anche per capire come le procedure operative standard della vostra realtà operativa possono essere gestiti dalla nostra soluzione Click Reply. Differenti sono le modalità di erogazione che vanno dalla formazione in aula alla modalità eLearning.

Soluzione personalizzata per il cliente
Realizzazione di soluzioni integrate per l’apprendimento della nostra soluzione all’interno della vostra specifica realtà con l’obiettivo di massimizzare il ritorno dell’investimento fatto. La metodologia di Formazione su Click Reply™ WM consiste nell’erogare sessioni di training direttamente presso la sede del cliente, in aula e successivamente in affiancamento “on the field”, con la modalità “Train The Trainer” piuttosto che “Train The User” utilizzando il sistema configurato in funzione delle specifiche esigenze del cliente e con il supporto di materiale in formato cartaceo ed elettronico e di test case per gli esercizi.
Questo approccio ci consente di essere più efficaci nel trasferimento delle competenze e metodologie necessarie all’utilizzo dell’applicazione, ed a garantire un certo grado di flessibilità nella formazione delle classi, facilitando l’interattività oltre a mantenere i partecipanti in un ambiente in cui si possano sentire a proprio agio e facilitare così l’apprendimento.

Soluzione per i nostri VARs
Servizio di formazione orientato a tutti i nostri VARs che intendono pianificare un persorso di approfondimento della nostra soluzione volto a conoscere tutti gli strumenti di configurazione del prodotto, dalla sua configurazione base a quella verticale per le nostre specifiche soluzioni di mercato.

Per informazioni inviare un’e-mail a click@reply.eu