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Click Reply™ for Automotive Aftermarket

Click Reply™ for Automotive Aftermarket supporta il rifornimento, lo stoccaggio e  la distribuzione dei ricambi lungo la rete logistica composta da magazzini centrali di primo livello (approvvigionamento da fornitore, packaging, lavorazioni, controllo qualità, collaudo, stoccaggio e distribuzione) e di secondo livello (riapprovvigionamento da magazzini centrali e distribuzione verso clienti) ed anche su local distribution centre (magazzini regionali in prossimità della rete clienti).

La soluzione è costituita da diversi moduli:

Modulo Material Handling: sistema di gestione operativa, caratterizzato da una metodologia di controllo a traguardi e non a dichiarazioni.

Le principali caratteristiche del modulo sono:

• ricevimento merci: controllo, invio in lavorazione, in by-pass o a scaffale
• ricevimento resi, rientri da lavorazione, buy back
• materiali destinati a consegne dirette
• pianificazione attività di prelievo su traguardi intermedi
• esecuzione prelievi (assegnamento, avanzamento, controllo eccezioni)
• pick and pack, massivi, ventilazione, pigeonhole
• imballo materiale
• allestimento spedizione (fatturazione on-line, gestione dogana, preparazione documenti di trasporto)
• esecuzione inventari ciclici o occasionali, guidati da traguardi complessivi annuali
• virtual inventory e viaggiante tra magazzini
• postponing e dispatching sul network logistico
• utilizzo di tecnologie RFID, Voice
• processi supportati da strumenti Mobile, sistemi ASRS

Modulo Packaging: gestione delle attività a valle del ricevimento materiale finalizzato al  confezionamento delle parti di ricambio.
Il modulo dispone di tutte le funzionalità per gestire in modo autonomo e auto-consistente i cicli di lavorazione, le anagrafiche dei prodotti e del materiale ausiliario, le schede tecniche di supporto alle attività, le movimentazioni per l’accounting dei costi.

Modulo Qualità e Collaudo: gestione del processo di verifica qualitativa rispetto ai processi di ingresso, packing e spedizione, o rispetto alla situazione inventariale in stock.
I processi di controllo, basato su eventi fissi o a campione sono altamente configurabile a livello di workflow.

Modulo Gestione Trasporti: gestione delle attività a corredo della spedizione (analisi pesi e volumi dei viaggi), gestione calendari di spedizione, definizione instradamento, gestione esito di consegna, produzione reportistica operativa relativa ai costi.

Modulo Contenitori: gestione contabile e fisica dei mezzi fisici con cui il materiale è trasportato lungo la Supply Chain (magazzini, trasportatori, fornitori).

Modulo Claims Management: consente di gestire le anomalie di consegna,  le chiamate dal mercato,  fornendo le funzionalità di tracking di tutti i colli e part number inviati ai dealer, di accettare le richieste di reso.

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